§1. Podstawa prawna
AGNET Aneta Suchecka-Kempa (w skrócie AGNET i dalej zwany Fizjoterapeutą Aneta Suchecka-Kempa, ul. Agatowa 11/84 20 – 571 Lublin jest gabinetem terapeutycznym, w którym podczas wizyt świadczone są usługi terapeutyczno-rehabilitacyjne.
Fizjoterapeuta prowadzi indywidualną praktykę fizjoterapeutyczną i posiada wpis do Rejestru Krajowej Izby Fizjoterapeutów o PWZF nr. 63474
§2. Cele i podstawowe zadania gabinetu
- Celem usług terapeutyczno – rehabilitacyjnych jest udzielanie świadczeń zdrowotnych.
- Do zadań należy udzielanie świadczeń zdrowotnych, których celem jest poprawa sprawności: motorycznej, emocjonalnej, rozwój zdolności poznawczych oraz obniżenie poziomu stresu pacjentów, na podstawie ustalonego celu terapii.
§3. Czas i miejsce świadczenia usług
- Miejscem świadczenia usług terapeutycznych jest siedziba gabinetu: ul. Agatowa 11/84,
20-571 Lublin. - W uzasadnionych przypadkach świadczenia mogą być udzielane w domu pacjenta lub
ustalonym miejscu, na podstawie indywidualnych umów.
§4. Rodzaj działalności leczniczej oraz zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych
- AGNET prowadzi działalność leczniczą obejmującą ambulatoryjne świadczenia zdrowotne.
- Zakres udzielanych świadczeń zdrowotnych przez AGNET obejmuje: konsultacje oraz terapie fizjoterapeutyczne i terapeutyczne:
a) terapię MNRI Dr S. Masgutowej
b) terapię czaszkowo – krzyżową
c) Kinezjologię Edukacyjną (gimnastykę mózgu)
§5. Przebieg procesu udzielania świadczeń
- AGNET udziela świadczeń zdrowotnych odpłatnie. Wysokość opłat za świadczenia, określa cennik dostępny w gabinecie.
- Świadczenia udzielane są w godzinach ustalonych z pacjentem telefonicznie lub osobiście po pierwszej wizycie.
- Płatności za świadczenia można dokonać gotówką w dniu wizyty lub przelewem na konto Mbank 34 1140 2004 0000 3102 7990 3484.
- Fizjoterapeuta na podstawie skierowania od lekarza, specjalisty lub wywiadu i funkcjonalnego badania pacjenta, proponuje rodzaj i czas trwania terapii.
- Fizjoterapeuta ma prawo wymagać, sugerować przeprowadzenia dodatkowych badań oraz konsultacji z innymi specjalistami.
- Pacjent wyraża zgodę na piśmie na świadczenie zdrowotne.
- AGNET prowadzi dokumentację medyczną pacjentów korzystających ze świadczeń zdrowotnych i zapewnia ochronę danych zawartych w dokumentacji.
§6. Zasady rezerwowania i odwoływania wizyt
- Terminy wizyt należy rezerwować telefonicznie pod nr. 501 300 278 lub w gabinecie podczas wizyty. W wyjątkowych sytuacjach przez sms, whatsapp lub messenger.
- Dokonując rezerwacji należy podać imię, nazwisko pacjenta, imię i nazwisko rodzica/ opiekuna prawnego oraz telefon kontaktowy.
- Pacjent jest zobowiązany odwołać lub zmienić termin świadczenia usługi najpóźniej do godziny 17 w dniu poprzedzającym termin dokonanej rezerwacji.
- W przypadku, gdy pacjent nie pojawi się na umówionej wizycie i nie zastosuje się do ustaleń wskazanych w §6 pkt 3 regulaminu, albo też dokona odwołania wizyty w terminie krótszym niż wskazany w §6 pkt 3, może zostać obciążony połową kosztów związanych z wizytą, tytułem opłaty za gotowość do świadczenia usługi.
- Pacjent może skorzystać z opłaconej wizyty do 2 miesięcy od daty dokonania opłaty.
§7. Prawa i obowiązki pacjenta
Pacjent ma prawo do poszanowania godności przez fizjoterapeutę oraz do pełnej informacji
o proponowanych metodach terapii. Natomiast do obowiązków pacjenta należą:
- Przestrzeganie zasad higieny osobistej. Strój z miękkiej tkaniny, umożliwiający wykonywanie swobodnych ruchów i skarpetki na zmianę. W przypadku oceny postawy ciała może być konieczne zdjęcie odzieży.
- Przestrzeganie zaleceń lekarza i fizjoterapeuty.
- Poinformowanie fizjoterapeuty o aktualnych i przebytych schorzeniach, istniejących przeciwwskazaniach do rehabilitacji oraz do informowania o zmianie swojego stanu zdrowia.
- Pacjent lub opiekun prawny podczas pierwszej wizyty zobowiązany jest do wypełnienia stosowanych formularzy.
- Pacjent jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania fizjoterapeuty o ewentualnym dyskomforcie lub złym samopoczuciu w trakcie zabiegu.
- W przypadku spóźnienia pacjenta na umówioną wizytę, gabinet AGNET zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu wizyty o czas spóźnienia pacjenta. W takim przypadku pacjent zobowiązany jest do uregulowania płatności za wizytę w pełnej wysokości.
- W przypadku dokonania zniszczeń mienia należącego do AGNET przez pacjenta, ponosi on odpowiedzialność materialną za szkody.
§8. Przetwarzanie i ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Pacjenta przetwarzane są na zasadach opisanych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
- Obowiązek informacyjny – art. 13 RODO przekazywany jest Pacjentowi podczas pierwszej wizyty jako odrębny dokument.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.10.2023 r. AGNET zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu i Cennika.
- W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie odpowiednie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
- Jakiekolwiek urazy powstałe wskutek zatajenia przez pacjenta informacji o stanie zdrowia, bądź niestosowania się do zaleceń fizjoterapeuty, nie mogą być podstawą do roszczeń wobec gabinetu AGNET.
- Gabinet AGNET wydaje stosowne opinie, zaświadczenia i dokumenty w terminie do 14 dni od chwili zgłoszenia, płatne według cennika.